Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi Situs Metrifita Medicine
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2025
Graha Herbal Metrifita Medicine (“kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan layanan di situs web kami.
Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
- Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Jenis data yang dikumpulkan meliputi:
Data Pribadi: Saat Anda mendaftar, berkonsultasi, atau melakukan pemesanan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:
Nama Lengkap
Alamat Email
Nomor Telepon
Alamat Pengiriman Lengkap
Nomor Induk Kependudukan (NIK)
Data Kesehatan: Informasi yang Anda berikan secara sukarela terkait keluhan, riwayat medis, atau hasil laboratorium yang relevan dengan konsultasi dan peracikan produk herbal.
Data Transaksi: Rincian tentang produk yang Anda beli dan metode pembayaran yang Anda gunakan.
Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan situs kami, seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, dan waktu kunjungan.
- Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:
Untuk menyediakan dan memelihara layanan kami.
Untuk memproses pendaftaran, pesanan, pembayaran, dan pengiriman produk Anda.
Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai pesanan, konsultasi, dan informasi penting lainnya.
Untuk melakukan analisis dan perbaikan guna meningkatkan kualitas layanan dan produk kami.
Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
- Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
- Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mendistribusikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kasus-kasus berikut:
Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional bisnis, seperti payment gateway (untuk memproses pembayaran) dan jasa ekspedisi (untuk mengirimkan pesanan). Pihak-pihak ini hanya memiliki akses ke data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
Kewajiban Hukum: Jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas pemerintah.
- Penggunaan Cookies
Situs kami menggunakan “cookies” untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan pengalaman Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.
- Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang kami miliki. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.
- Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.
- Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak kami.